Une des principales tâches d'un admin sys/net réside dans la capacité à diagnostiquer et surtout à résoudre des problèmes.
Cela n'est bien entendu pas spécifique à l'informatique (voir medical diagnosis).
Les outils permettant d'arriver à une solution et la/les méthode(s) de résolution sont souvent les mêmes, ils passent par :
- La connaissance technique
- L'expérience de l'admin
- La méthodologie
Voici donc quelques pointeurs pour vous faciliter la vie!
Sources / Lecture
Cette liste est bien entendu non exhaustive, mais c'est un bon début.
James Golick
Des slides de James Golick how-to-debug-anything, l'aspect méthodologie est plus mis en avant. La conférence est axée sur la résolution d'un problème particulier et le découpage en étapes.
Lucas Nussbaum
Des slides complets de Lucas, en Licence Pro. ASRALL, Intitulés asrall-s-problemes la conférence/cours aborde tous les aspects de l'art du diagnostique informatique.
Brendan Gregg
Et enfin, le meilleur pour la fin :-)
Brendan Gregg (photo) est une référence dans le domaine, il est l'auteur du livre « Systems Performance: Enterprise and the Cloud » voir sysperfbook.
La page linuxperf est juste une merveille, et les schémas sont bien représentatifs:
Have fun!
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